questions diagnostic

Par : emeline.b89800, le 13 novembre 2024, 15:13

Bonjour,

Étant en formation de CIP depuis le 2 septembre 2024, je suis actuellement en stage. Je voulais savoir si il existait des "questions type" ouvertes pouvant aider Ă  l'ouverture de l'Ă©change lors du diagnostic, svp

merci pour toutes ces fiches vraiment utiles

bonne continuation

Emeline :)

Par : Sihame Z. , le 14 novembre 2024, 11:40

Bonjour Emeline et bienvenue sur la communautĂ© 😉

Déjà un grand merci pour votre retour et félicitation pour votre stage ...

Voici une liste de question que je vous propose de mettre dans le cadre de votre diagnostic ensuite vous pouvez tout à fait vous inspirer du livret d'accompagnement que j'ai mis ici 👉( https://communaute.inclusion.
 ) vous le trouverez en lien tout en bas de la fiche ...😉😉

1. Contexte de la demande:

  • “Qu’est-ce qui vous amĂšne Ă  vouloir ĂȘtre accompagnĂ© dans votre parcours vers l’emploi ?”
  • “Depuis combien de temps ĂȘtes-vous sans emploi ? Quelles ont Ă©tĂ© les principales difficultĂ©s que vous avez rencontrĂ©es dans vos dĂ©marches ?”
  • “Avez-vous des projets professionnels prĂ©cis en tĂȘte ou des domaines d’activitĂ© que vous aimeriez explorer ?”

2. Contexte personnel:

  • “Comment dĂ©cririez-vous votre situation personnelle actuelle ? Y a-t-il des Ă©lĂ©ments de votre quotidien qui peuvent influencer votre recherche d'emploi ?”
  • “Avez-vous des contraintes ou des responsabilitĂ©s familiales qui pourraient influencer votre disponibilitĂ© pour le travail ?”
  • “Y a-t-il des personnes autour de vous qui vous soutiennent dans vos dĂ©marches ?”

3. Contexte professionnel:

  • “Pouvez-vous me parler de vos expĂ©riences professionnelles passĂ©es ?”
  • “Qu’est-ce qui vous a plu ou dĂ©plu dans vos prĂ©cĂ©dents emplois ?”
  • “Avez-vous des compĂ©tences spĂ©cifiques que vous aimeriez valoriser ou transfĂ©rer vers un autre domaine ?”

4. Caractéristiques individuelles

  • Niveau de formation:

    • “Quel est votre niveau de formation ? Y a-t-il des formations complĂ©mentaires que vous aimeriez suivre ?”
    • “Avez-vous dĂ©jĂ  suivi des formations, mĂȘme courtes, en lien avec le domaine dans lequel vous souhaitez travailler ?”
  • Domaine de compĂ©tence:

    • “Quelles sont, selon vous, les compĂ©tences principales que vous avez dĂ©veloppĂ©es dans vos expĂ©riences prĂ©cĂ©dentes ?”
    • “Y a-t-il des compĂ©tences que vous aimeriez dĂ©velopper ou renforcer pour accĂ©der Ă  un emploi ?”
  • Type d'expĂ©rience:

    • “Avez-vous eu des expĂ©riences de travail (professionnelles, bĂ©nĂ©voles, etc.) qui vous ont marquĂ© et que vous souhaitez valoriser ?”
    • “Quels types de tĂąches ou de responsabilitĂ©s vous mettent le plus Ă  l’aise dans le cadre d’un emploi ?”

5. Ressources

  • Ressources Psychologiques:

    • “Comment vous sentez-vous par rapport Ă  votre recherche d'emploi ?”
    • “Quels sont vos points forts sur lesquels vous vous appuyez dans les moments difficiles ?”
  • Valeurs

    • “Quelles valeurs ou qualitĂ©s personnelles souhaitez-vous mettre en avant dans votre futur travail ?”
    • “Pour vous, qu’est-ce qui est important dans un emploi ?”
  • Ressources financiĂšres:

    • “Votre situation financiĂšre vous permet-elle de suivre des formations ou d’envisager certaines dĂ©marches ?”
    • “Recevez-vous des aides financiĂšres actuellement ? Y a-t-il des aspects financiers que vous aimeriez clarifier ?”
  • Soutien social:

    • “Avez-vous des personnes dans votre entourage qui vous soutiennent dans votre parcours ?”
    • “Y a-t-il des rĂ©seaux ou des associations dans lesquels vous ĂȘtes impliquĂ© et qui peuvent vous soutenir ?”
  • OpportunitĂ©s et circonstances:

    • “Avez-vous dĂ©jĂ  envisagĂ© des opportunitĂ©s locales (emploi, formation, etc.) qui pourraient faciliter votre insertion ?”
    • “Êtes-vous ouvert(e) Ă  explorer d’autres pistes d’insertion professionnelle ?”

6. Freins

  • Administratif:

    • “Avez-vous des dĂ©marches administratives en cours qui pourraient compliquer votre recherche d'emploi ?”
    • “Y a-t-il des formalitĂ©s administratives que vous aimeriez clarifier ou pour lesquelles vous avez besoin de soutien ?”
  • Social ou familial:

    • “Y a-t-il des contraintes familiales ou sociales qui peuvent influencer votre recherche d'emploi ?”
    • “Avez-vous des obligations particuliĂšres qui pourraient limiter vos possibilitĂ©s de travail ?”
  • Financier:

    • “Votre situation financiĂšre actuelle vous permet-elle de suivre des formations, des stages ou de vous rendre Ă  des entretiens ?”
    • “Y a-t-il des aspects financiers pour lesquels vous aimeriez recevoir de l’aide ou des conseils ?”
  • MĂ©dical:

    • “Avez-vous des prĂ©occupations de santĂ© qui pourraient influencer vos possibilitĂ©s de travail ?”
    • “Y a-t-il des amĂ©nagements de poste ou des horaires spĂ©cifiques dont vous auriez besoin ?”
  • GĂ©ographique:

    • “Quels sont vos moyens de transport actuels ? Vous sentez-vous Ă  l’aise pour vous dĂ©placer loin de chez vous pour travailler ?”
    • “Y a-t-il des contraintes gĂ©ographiques ou de mobilitĂ© qui limiteraient votre recherche d’emploi ?”

N'hésitez pas à nous faire savoir si l'information vous a été utile,

Sihame🌾

Par : severinecorbery, mardi, 08:06

Bonjour Siham,

Je suis actuellement en formation CIP.

Je vous remercie pur le parage de la trame, cela va m'ĂȘtre trĂšs utile,

Bonne journée,

SĂ©verine

Par : Marion R. , mardi, 13:27

Bonjour Emeline et Severine,

Vous avez aussi la fiche pratique du questionnement dans le Diagnostic Socio-Pro qui reprend les éléments de questionnement.

Bonne lecture et bonne rédaction !

Marion 🌞

Par : Séverine C. , il y a 21 heures, 46 minutes

Bonjour Marion,

Merci beaucoup.

J'ai fait une premiÚre simulation hier avec le formateur et pas facile de favoriser les questions ouvertes pour permettre au bénéficiaire de s'exprimer. J'ai aussi du mal à formuler le diagnostic partagé. Aurais tu des conseils à me donner ?

Je te remercie par avance et je te souhaite une bonne journée,

SĂ©verine

Par : Marion R. , il y a 19 heures, 24 minutes

Bonjour SĂ©verine,

J'espùre que vous allez bien 😄,

Quel a été le retour du formateur par rapport à votre simulation ?

👉 De mon expĂ©rience sur le diagnostic, j'ai remarquĂ© qu'on a tellement envie d'emmener la personne sur des sujet particuliers ou des thĂ©matiques qu'on privilĂ©gie les questions fermĂ©es ou on oriente les questions.
Cependant, si vous gardez en tĂȘte que vos questions commencent par "qui, quoi, oĂč, comment..." (comme indiquĂ© sur la fiche), alors la personne pourra donner tout ce qu'elle a envie de donner et votre force de discernement pourra vous permettre de rebondir sur les thĂ©matiques ou creuser sur ce qui est essentiel pour votre entretien.

đŸ’â€â™€ïž Naturellement on oriente les questions selon ce qu'on dĂ©sire entendre. Par exemple, si je vous dis "comment allez vous aujourd'hui?" et "ça va ?". La question n'est pas la mĂȘme et la rĂ©ponse attendue non plus.

Les questions telles qu'elles sont posĂ©es sur la fiche ne sont pas formulĂ©es de maniĂšre Ă  ce qu'elles puissent ĂȘtre utilisĂ©es telles quelles. Il vous faut vous les approprier selon votre personnalitĂ©, selon votre mode de communication et surtout selon la personne que vous avez en face de vous.

Pour ce qui est de la formulation du diagnostic partagĂ©, Ă  quel moment ĂȘtes vous bloquĂ©e ? Si c'est sur la fin : une fois que les Ă©lĂ©ments sont rĂ©coltĂ©s, il vous faut avoir l'adhĂ©sion de la personne. Vous pouvez rĂ©capituler avec elle ce que vous avez notĂ© et commencer Ă  faire des Ă©bauches d'idĂ©es d'actions qui aideront la personne en commençant par "si j'ai bien compris" ou "si je rĂ©sume tout ce que vous m'avez expliquĂ©"... et ainsi avoir ou des ajustements de la part de votre interlocuteur ou bien avoir la validation de sa part.

💡 En conclusion, plus la personne vous dĂ©livrera des informations Ă  son sujet et plus vous irez dans le dĂ©tail en rebondissant sur les thĂ©matiques qui vous intĂ©ressent, plus vous pourrez poser un diagnostic partagĂ© ensemble.

J'espÚre vous avoir aiguillée, n'hésitez pas à me dire si vous avez besoin de davantage d'informations !

Marion 🌞

sur les champs libres

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