Posture de l accompagnement

Bonjour,
Pourquoi un employé trouve t il autant de difficulté à faire une demande ,sans passer par la case paiement sur internet ,afin d obtenir des détails et informations sur les financements des formations CPF dite inclusive?
L autonomie n est plus possible dès lors que l employeur organise ou plutôt initie les relations accompagnant /accompagnés pour des bases telles que la lecture ou le numerique ;dans un souci meme de discretion .Pourquoi le salarié ne pourrait t il pas faire une demande dune formation non proposée(type CLea numerique) sur le site afin de prendre contact avec l employeur adhérent.
Je cite une fiche sur le site:-Favoriser l’autonomie de la personne accompagnée :
L’objectif ultime de l’accompagnement est souvent de développer l’autonomie de la personne accompagnée, qu’il s’agisse d’un étudiant, d’un patient, ou d’un collègue. L’accompagnant ne doit pas chercher à faire à la place de la personne, mais à lui donner les outils, les moyens, et les compétences pour agir par elle-même.
Cela nécessite une posture d’accompagnant-support plutôt que celle de l’expert imposant des solutions. Il est important que l’accompagnant soutienne la personne dans ses démarches, tout en respectant son rythme et ses capacités. 💪🎯-
Où sera la limite de la numérisation de nos taches administratives et les mots de passe à modifier après quelques mois d absence sur l espace personnel,qui exclut?
Cordialement
Aurore