Bonjour,
Nous rencontrons une difficulté par rapport à un mail erroné dans le dossier d'un candidat sur la plateforme de l'inclusion. Le prescripteur n'a pas la main pour modifier le mail et le candidat (qui a probablement dû activer son compte en 2022) ne se rappelle plus du mot de passe. Lorsqu'il tente "mot de passe oublié", on lui demande d'indiquer le mail figurant dans son dossier : en raison de l'erreur de départ, il ne peut recevoir de notification.
Comment peut-on faire ?
En vous remerciant,
Bien cordialement,
Corinne Bxxx-Txxxx
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