Bonjour,
Je souhaite savoir, si sur cette plateforme, il existe une guide de bonnes pratiques ou documentations pour:
*Identifier rapidement les priorités du bénéficiaire en difficulté.
*Réagir efficacement face à des situations critiques (perte d’emploi, difficultés financières, logement précaire, etc.).
*Prévenir les risques d’exclusion sociale et professionnelle.
*Mobiliser les ressources adaptées pour stabiliser la situation.
*Instaurer une relation de confiance avec le bénéficiaire, favorisant l’autonomie et la résilience pour l'accueil en situation d'urgence.
ou bien:
* types de situation d’urgence (situation sociale, personnelle etc.) ;
*posture d’accompagnement qu’il faut adopter face au bénéficiaire pendant l’entretien.
*description des principes de confidentialité que nous avons vis-à-vis de nos bénéficiaires
Bien cordialement et merci pour votre aide