Dossier de production (Espace d'échanges)

Bienvenue Séverine et merci pour ton message ici 👋🏼

❌ Je n’ai pas d’exemple de dossier à te partager, et à vrai dire, je pense que ce ne serait pas une bonne idée : quand on a un modèle sous les yeux, on a tendance à le reproduire presque à l’identique, parfois même inconsciemment.
👉 Or l’objectif, ici, c’est que ton dossier reflète ta propre pratique et ton positionnement professionnel.

Cela dit, je peux te proposer une trame claire et structurée, qui t’aidera à organiser ta réflexion et ton écriture :

Objectif du dossier

Montrer que tu es capable d’accompagner une personne de manière individualisée, en tenant compte de sa situation, de ses besoins et de son projet tout en mobilisant les bons outils, dispositifs et partenaires.

1. Présentation synthétique de la situation

Qui est la personne accompagnée ? (âge, situation sociale, professionnelle, familiale — de façon anonymisée)
Quel est son statut ? (demandeur d’emploi, jeune, travailleur handicapé, bénéficiaire du RSA, réfugié…)
Quel était le contexte de départ ? (freins, attentes, urgence éventuelle)

Ce qu’on attend : une capacité à analyser la situation globale, identifier les problématiques, poser un diagnostic partagé.

2. Objectifs d’accompagnement fixés ensemble

Objectifs à court, moyen et long terme
Co-construits avec la personne
Réalistes et adaptés à sa situation
Inscrits ou non dans un plan d’action formel (PPAE, CER, PPA…)

Ce qu’on attend : une posture d’écoute active, une méthodologie de co-construction, une logique d’individualisation.

3. Actions mises en œuvre

Levée de freins : accès aux droits, santé, logement, mobilité, garde d’enfants…
Orientation vers des dispositifs adaptés (EPEC, SIAE, dispositifs jeunes…)
Montée en compétences : remise à niveau, formation, ateliers
Valorisation du parcours : CV, lettre, simulation d’entretien, confiance en soi

Ce qu’on attend : une articulation cohérente entre accompagnement social et professionnel, justifiée par la situation de la personne.

4. Mobilisation des partenaires

Quels partenaires ont été sollicités ? (Cap emploi, missions locales, CCAS, associations…)
Pourquoi ces choix ?
Comment la collaboration s’est-elle déroulée ? (co-accompagnement, relais, coordination)

Ce qu’on attend : une capacité à activer un réseau, à articuler les interventions, à créer du lien autour du parcours.

5. Référencement dans un parcours

Dans quel cadre s’inscrit l’accompagnement ? (PPAE, CEP, IAE, CEJ, RSA…)
Quel est ton rôle dans ce parcours ?
Comment s’est faite l’articulation avec les autres professionnels (prescripteurs, référents, partenaires) ?

Ce qu’on attend : une bonne connaissance des dispositifs et une capacité à se situer dans un accompagnement global.

6. Résultats et analyse

Quels résultats ont été obtenus (ou non) ?
Quelles évolutions as-tu observées chez la personne ?
Quelles difficultés ont été rencontrées, et comment as-tu ajusté ton accompagnement ?
Quelle place as-tu prise dans ce parcours ?

Ce qu’on attend : une analyse réflexive, honnête, appuyée sur des faits concrets.

Astuces de présentation

Pour rendre ton dossier clair, efficace et lisible, structure-le comme une fiche de suivi individualisé, avec un fil conducteur logique. L’idée, c’est que le lecteur puisse comprendre rapidement :

la situation de départ,
les actions que tu as mises en place,
les résultats obtenus,
la posture professionnelle que tu as adoptée tout au long du parcours.

Proposition de trame narrative

1. Contexte de départ

Présente la personne accompagnée :
- Situation personnelle, sociale, administrative et professionnelle
- Freins repérés ou exprimés
- Besoins prioritaires identifiés
- Objectifs initiaux du suivi

Exemple : Mme S., 27 ans, allocataire du RSA, mère isolée, sans expérience professionnelle, en rupture avec les institutions. Elle souhaite travailler dans la petite enfance sans diplôme ni expérience. Plusieurs freins sont identifiés : isolement, faible estime de soi, mobilité réduite, méconnaissance des dispositifs.

2. Démarche d’accompagnement

Décris les grandes étapes du suivi :
- Diagnostic partagé
- Définition et révision des objectifs
- Outils mobilisés (entretien, grilles, plan d’action…)
- Coopération avec les partenaires

Cette partie peut être chronologique (par étapes ou mois) ou thématique (par types d’action : levée de freins, orientation, insertion…).

3. Actions concrètes et appuis mobilisés

Prestations proposées
Dispositifs activés
Orientations vers des partenaires ou relais internes
Accompagnement à la recherche d’emploi
Suivi entre les rendez-vous

Pense à souligner ta posture professionnelle : adaptation, valorisation, autonomie, encouragement, écoute active.

4. Évolution du parcours

Quels changements observes-tu chez la personne (motivation, autonomie, comportement) ?
Quels objectifs ont été atteints ?
Quelles difficultés ont persisté ?
Quelles réponses as-tu apportées ?

Les réussites comme les échecs font partie intégrante de l’analyse professionnelle.

5. Bilan personnel

Termine par une analyse réflexive :
- Qu’as-tu appris de ce suivi ?
- Quelles compétences as-tu mobilisées ?
- Comment as-tu ajusté ton accompagnement ?
- Qu’aurais-tu pu faire autrement ?
- En quoi cette situation illustre-t-elle ton rôle de CIP ?

Ce bilan est essentiel : il montre que tu es capable de te positionner comme une professionnelle consciente de ses choix et de ses limites.

Conseils de forme (c'est un tip précieux ... 💰)

Utilise des titres et sous-titres clairs
Anonymise les situations (Mme S., M. T.)
Reste factuelle, mais vivante : ne romance pas, mais montre le réel
Sois synthétique : 3 à 4 pages maximum par situation

Exemple de titre :
Suivi individualisé de Mme S., 27 ans, bénéficiaire du RSA – Accompagnement vers une reprise d’activité dans le cadre d’un parcours IAE

J'espère que ça pourra t'aider et je sais que tu t'en sortiras haut la main !! 😉

Reviens me dire si tu as besoin de quelque chose.

A bientôt

Marion 🌞

Et si on se suivait sur LinkedIn ?
Travailler dans l’insertion, c’est jongler chaque jour entre urgence sociale, cadre institutionnel et espoir humain — avec, en prime, l’art de ne jamais lâcher personne. La Plateforme De l'Inclusion t'accompagne au quotidien dans tes missions.