demande de documentation

Je m'adresse à vous parce que la qualité de vos réponses est pertinente et va à l'essentiel donc je ne doute pas que vous allez encore faire des miracles
J'ai beaucoup d'exercices à faire qui demande de la rédaction, de la synthèse et je ne suis pas habitué à cette disciplines. Existe t 'il dans la communauté ou dans des livres, des tutos ou des exercices corrigés des techniques de rédaction pour faire un email, répondre à un bénéficiaire, proposer une synthèse d'entretien, préparer un plan d'action pour un bénéficiaire, s'adresser à des employeurs pour parler d'une entreprise ou d'un bénéficiaire ou tout autre document demandé à un CIP ? Existe-t-il une trame par document, une démarche à suivre type ? MERCI par avance pour la réponse